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Embora pareça que ambos os cassinos oferecem chat ao vivo, você pode verificar a disponibilidade simplesmente pressionando ICEBET , e os agentes o ajudarão em inglês e norueguês. O chat ao vivo está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e também há suporte por e-mail para questões mais urgentes. As Perguntas Frequentes abordam perguntas comuns em categorias como contas, pagamentos, bônus, jogo responsável, dificuldades técnicas e segurança.
Ter um departamento de suporte ao cliente sólido e confiável é vital para o sucesso de qualquer cassino online, garantindo que a ajuda esteja a apenas alguns cliques de distância. A maneira mais rápida e conveniente de entrar em contato com a equipe é pelo chat ao vivo, onde os jogadores podem obter respostas às suas perguntas em tempo real. Outras formas mais tradicionais de obter ajuda são por e-mail ou telefone.
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ICEBET O cassino é de propriedade e operado pela Rabidi NV, uma empresa constituída em Curaçao e licenciada pelo Governo de Curaçao sob a Licença de Jogo Eletrônico nº 8048/JAZ.
Levando em consideração os padrões básicos de jogo responsável, o ICEBET está ciente do impacto negativo que o jogo pode ter sobre seus clientes e fornece uma página abrangente com orientações úteis sobre como iniciar uma jornada responsável na plataforma, com o objetivo de proteger usuários viciados e, ao mesmo tempo, fornecer suporte quando necessário.
Existem 8 desenvolvedores cujos jogos com crupiê ao vivo estão disponíveis no Cassino ICEBET. São eles: Evolution, Pragmatic Play, Vivo Gaming, Playtech, Lucky Streak, Authentic, BetGames.tv e Absolutely Live Gaming.
No momento, o ICEBET Casino não oferece um aplicativo para dispositivos móveis aos jogadores. No entanto, o ICEBET Casino oferece um site principal, bem como uma versão para dispositivos móveis compatível com os sistemas operacionais Android e iOS. O site para dispositivos móveis foi projetado para proporcionar uma experiência mais conveniente para jogadores que preferem usar dispositivos móveis, como smartphones e tablets, para jogar e apostar.
O ICEBET possui uma licença da Comissão Canadense de Jogos de Kahnawake, válida e atualizada. Sua holding, a ICEBET Horizons Ltd, mantém a licença e a mantém em boas condições desde novembro de 2000.
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